Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Hardi Pattern, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment nous les utilisons, afin de garantir transparence et sécurité.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour :

  • La gestion de vos commandes (nom, prénom, adresse email, adresse de facturation, informations de paiement)

  • L’amélioration de nos services et communications (analyse de la fréquentation, préférences)

Aucun traitement de données sensibles ou hors de ce cadre n’est effectué.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traitement des commandes, envoi des fichiers numériques

  • Gestion du service client et réponses aux demandes et sollicitations

  • Amélioration de l’expérience sur le site (personnalisation, suivi de navigation)

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat de vente

  • Votre consentement pour les cookies et analyses statistiques

5. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur Squarespace, prestataires de paiement), tous soumis à des engagements stricts de confidentialité.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment d’un droit :

  • D’accès à vos données

  • De rectification en cas d’erreur

  • D’effacement sous réserve des obligations légales

  • De limitation ou d’opposition au traitement

  • De portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@hardipattern.com ou contact@hardipattern.com.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande, puis archivées selon la réglementation en vigueur.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via les options de votre navigateur. Le refus des cookies peut entraîner une dégradation de certaines fonctionnalités du site.

10. Responsabilité

Hardi Pattern ne tient pas responsabilité des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’utilisation du site ou des produits téléchargés, notamment en cas d’erreur de manipulation et de mauvaise utilisation.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour mieux vous protéger et s’adapter aux nouvelles réglementations. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.